fc25 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana fc25 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda dijaga dengan teliti dan bertanggungjawab.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

Perlindungan Data Maklumat Akaun Keselamatan MYR Hak Pengguna

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform fc25, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:

Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan yang dienkripsi, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah yang diberikan semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data sesi yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
Maklumat pembayaran: Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti e-wallet atau pemindahan bank, dan sejarah transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau kata laluan e-wallet anda secara langsung.
Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi lain dengan platform yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
Kuki dan pengesanan: Data yang dikumpul melalui kuki sesi, kuki keutamaan dan teknologi pengesanan yang berkaitan.

Pengguna menggunakan platform mudah alih fc25 di Kuantan dengan privasi data yang terjamin

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

Menguruskan dan mengekalkan akaun pengguna serta memproses pendaftaran baharu.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat pada masanya.
Mengesahkan identiti pengguna untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi, promosi yang relevan dan kemas kini perkhidmatan.
Memperbaiki fungsi platform, menyelesaikan masalah teknikal dan memperibadikan pengalaman pengguna berdasarkan tabiat penggunaan.
Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan fc25.

fc25 tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengalaman platform fc25 di Pulau Pinang dengan tetapan privasi dan kuki yang telus

3. Kuki dan Penjejakan

Platform fc25 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu platform mengenali sesi anda, menyimpan keutamaan bahasa dan lokasi, serta mengekalkan status log masuk anda antara sesi.

Terdapat tiga kategori kuki utama yang kami gunakan:

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Kuki keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa, tema paparan dan tetapan lain yang anda pilih untuk memberikan pengalaman yang lebih selesa pada lawatan seterusnya.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat

Penyimpanan dan Keselamatan

Semua data pengguna fc25 disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh enkripsi SSL standard industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada protokol keselamatan dalaman yang ketat. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca walaupun oleh pasukan teknikal fc25.

Maklumat pembayaran dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

fc25 tidak menjual atau mengagihkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

Pemproses pembayaran yang membantu kami menguruskan transaksi MYR — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak berkuasa undang-undang atau agensi kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.

5. Hak Pengguna, Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Pengguna atas Data Peribadi

Sebagai pengguna platform fc25, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami mengemas kininya.
Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh minimum.

Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan fc25 melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel berikut.

Pindaan Dasar

fc25 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pemakluman tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan fc25 melalui live chat dalam platform atau hantarkan e-mel kepada kami.

Emel sokongan: [email protected]

Pengguna fc25 di Terengganu mengakses tetapan privasi dan hak data peribadi mereka